Politique d’expédition

Le délai de livraison estimé dépend du pays dans lequel vous souhaitez être livré. Dès que votre commande a été expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi. Tous les prix d’expédition incluent la TVA. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être affectés pendant les vacances et les périodes de soldes.

 

Coûts d'expédition

Vous avez le choix entre la livraison Colissimo standard pour les livraisons en France métropolitaine et à l'étranger ou en express avec Chronopost pour la France uniquement.

Quelles sont les zones de livraison?

EUROPE - Zone 1 & 2: France, Monaco, Belgique, Espagne, Allemagne, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni

EUROPE - Zone 3: Bulgarie, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Roumanie, République tchèque, Slovaquie, Slovénie


EUROPE - Zone 4: Chypre, Croatie, Islande, Malte


BIG EXPORT - Zone 5: Suisse, Australie, Canada, Chine, Corée du Sud, États-Unis (USA), Hong Kong, Israël, Japon, Singapour

Pour la Zone 1, 2, 3, 4: Livraison gratuite pour toute commande supérieure ou égale à 80 €

Pour BIG EXPORT - Zone 5: 35 Euros hors TVA pour les frais de port

 

Europe:

Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse

 

 

En dehors de l'Europe

Monde - à partir de 35€

 

Monde:

Australie, Chine, Canada, Corée, EAU, Guadeloupe, Guyane, Indonésie, Japon, La Réunion, Martinique, Maurice, Nouvelle Calédonie, Polynésie française, Singapour, Thaïlande, USA*.

 

En dehors de l’Europe, le transport des colis est assuré par FEDEX. Les droits de douane, les taxes, les droits et les frais de recouvrement peuvent toujours s’appliquer. Toutes les taxes et/ou taxes sont de la responsabilité du client et ne sont pas perçues par ASFVLT et ne sont pas incluses dans le total de la commande. Tous les frais applicables seront exigibles à la livraison. Nous livrons dans le monde entier. Toutefois, nous n’expédions pas à l’APO, boîte postale ou adresse FPO.

 

*Expédition aux États-Unis : frais d’expédition à partir de 30,00 €. Les droits de douane, les taxes, les droits et les frais de recouvrement peuvent toujours s’appliquer. Toutes les taxes sont de la responsabilité du client et ne sont pas perçues par BTZ Biarritz, et ne sont pas incluses dans le total de la commande.

 

 

Estimation des délais de livraison

Vos commandes du week-end sont traitées le lundi.

Pour la France, la livraison Colissimo s'effectue, après expédition, sous 2 à 5 jours ouvrés (du lundi au samedi hors jours fériés).

Les livraisons hors de France sont assurées par Colissimo International (hors Royaume-Uni). Ce service garantit une livraison sous 5 à 10 jours ouvrés (du lundi au samedi hors jours fériés) à compter de la date d'expédition.

La livraison Chronopost en France est garantie sous 24h pour toute commande passée avant 12h00 (du lundi au samedi, hors jours fériés).

Vous recevrez un email confirmant l'expédition de votre commande avec un numéro de suivi. Nos colis sont livrés contre signature.

 

Politiques internationales en matière d'expédition

Si vous commandez des produits à partir de notre site Web pour la livraison vers une destination internationale, votre commande peut être soumise à des droits d’importation et des taxes une fois qu’un envoi atteint votre pays. Vous serez responsable du paiement de ces droits et taxes à l’importation. Nous n’avons aucun contrôle sur ces accusations et nous ne pouvons pas prédire ce qu’elles peuvent être. Les commandes internationales peuvent faire l’objet de procédures de dédouanement, ce qui peut entraîner des retards au-delà des estimations initiales de livraison. Lorsque vous commandez chez nous, vous êtes considéré comme l'«importateur de dossier » et devez vous conformer à toutes les lois et règlements du pays dans lequel vous recevez les marchandises. Nous ne serons pas responsables si vous enfreignez la loi.

 

Colis non-livrables ou refusés

Dans le cas où la livraison est rejetée pour quelque raison que ce soit ou considérée comme non livrable en raison d’une adresse d’expédition non valide. Nous ne sommes pas responsables des colis qui ont été perdus, volés ou mal livrés.

 

Évènements hors de contrôle

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